亞馬遜的飛輪理論及FBA使用注意事項(xiàng)

亞馬遜的飛輪理論及FBA使用注意事項(xiàng)

亞馬遜飛輪理論亞馬遜自己的解讀是說，這是一個(gè)可以從任何一個(gè)點(diǎn)開始但卻沒有終點(diǎn)的閉環(huán)循環(huán)。亞馬遜平臺(tái)，要做到的是為消費(fèi)者提供更多的選品以及選品過程中的便利，而豐富的選品和便利是為了達(dá)成一個(gè)好的客戶體驗(yàn)，當(dāng)客戶在亞馬遜購(gòu)物過程中的購(gòu)物體驗(yàn)足夠好，客戶就會(huì)成為亞馬遜的免費(fèi)宣傳員，通過口碑相傳，影響身邊的人加入到亞馬遜的購(gòu)物大軍中，從而達(dá)到了流量的增長(zhǎng)甚至于幾何倍增，這樣，擁有足夠大流量的亞馬遜平臺(tái)，自然可以吸引更多的供應(yīng)商加入進(jìn)來，而更多賣家的加入，既豐富了產(chǎn)品品類，又從競(jìng)爭(zhēng)的層面上，降低了平臺(tái)上產(chǎn)品的價(jià)格，賣家更多，價(jià)格更低，而更低的價(jià)格，也讓消費(fèi)者的滿意度進(jìn)一步提升，這個(gè)環(huán)形的過程持續(xù)發(fā)生，亞馬遜平臺(tái)就沿著這個(gè)飛輪狀的循環(huán)不斷增長(zhǎng)。

    我們得到以下三點(diǎn)：1、百分之九十的流量是客戶體驗(yàn)而然來的，不是花錢購(gòu)買；2、產(chǎn)品是賣家的重點(diǎn)，好產(chǎn)品帶來高流量；3、對(duì)品牌的保護(hù)，賣家可以向亞馬遜申請(qǐng)品牌保護(hù)。

　　在中國(guó)跨境電商高速發(fā)展的背后，遠(yuǎn)沒跟上節(jié)奏的物流短板成了困擾商家的難題之一。不僅因?yàn)榭缇澄锪鞯臅r(shí)效性難以把控，也因?yàn)樗某杀九c服務(wù)質(zhì)量之間難以達(dá)到平衡點(diǎn)。針對(duì)亞馬遜FBA頭程物流體系，瑞獅國(guó)際物流建議，海外倉(cāng)儲(chǔ)可以靈活為亞馬遜賣家轉(zhuǎn)運(yùn)貨物到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，特別提醒賣家們使用FBA頭程服務(wù)時(shí)，必須要注意以下幾點(diǎn)：

　　1.是需要真實(shí)申報(bào)；

　　2.是按FBA要求包裝貨物；

　　3.是貨物符合目的國(guó)準(zhǔn)入要求；

　　4.是亞馬遜不負(fù)責(zé)清關(guān)，收件人名字和地址不要填寫Amazon字樣；

　　5.是關(guān)稅預(yù)付不等于清關(guān)無問題。

　　亞馬遜目前在全球有13個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，國(guó)際物流覆蓋全球65個(gè)國(guó)家和地區(qū)，平臺(tái)上已有數(shù)千萬種sku,覆蓋各個(gè)品類，并有超過2.5億的活躍用戶。亞馬遜多年來的宗旨都是堅(jiān)持一切從客戶體驗(yàn)開始，培養(yǎng)穩(wěn)定、強(qiáng)大、有特色的賣家。

　　對(duì)于在做亞馬遜時(shí)，是否要做亞馬遜FBA倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的問題，如果是剛開始做亞馬遜不久的賣家，建議起步時(shí)可少量試發(fā)FBA倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，看實(shí)際的效果是否對(duì)自己有利；另外，如果亞馬遜FBA做得好的話，可省下公司更多的人力資源。這體現(xiàn)在貨物的包裝和發(fā)貨環(huán)節(jié)，且因物流所產(chǎn)生的糾紛會(huì)相對(duì)少些。